Bilen Otomotiv Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Bilen Otomotiv olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu sorumluluğun bilinciyle, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyoruz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Bilen Otomotiv tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Satış ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
- Sipariş ve teslim süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, tarafımızca otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, internet sitemiz, e-posta, telefon, fiziki formlar ve benzeri kanallar aracılığıyla, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir. Verilerinizin işlenmesinde, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler esas alınmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme veya yok etme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [Bilen Otomotiv’in iletişim bilgilerini ekleyin] adresinden, kimliğinizi doğrulayan belgeler ile birlikte yazılı olarak veya KVKK’nın belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
7. Gizlilik ve Güvenlik
Kişisel verilerinizin korunması ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, verilerinizin güvenliği tarafımızca en üst düzeyde sağlanmaktadır.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, Bilen Otomotiv tarafından ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeler internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır.